¿QUÉ SIGNIFICA QUE LA PÁGINA TENGA UN ERROR 503?
"HTTP error 503. The service is unavailable."
¿Estás intentando acceder a una página web y te ha saltado un error 503? ¿No sabes que significa?
El error 503 es un error común en páginas que se dedican a la venta de productos, especialmente cuando lanzan una oferta apetitosa. El error aparece cuando el servidor al que estás intentado acceder no puede mostrarte la información que estás solicitando. Es decir, la web se ha caído, bien porque muchos clientes intentan acceder a la vez o por tener un mal hosting.
LA PÁGINA SE HA CAÍDO
Ahora bien, debemos hablar desde dos puntos de vista, desde el de cliente/lector y desde el de dueño de la web.
Como cliente/lector:
Normalmente este error suele aparecer cuando la web a la que estás intentando acceder ha lanzado una oferta. Esto ocurre en grandes eventos como son los conciertos, los mediáticos sobre todo o para un gran evento deportivo.
Pero pongamos un ejemplo muy claro. Este año Renfe ha lanzado (aún quedan) billetes a 25 euros por su 25 aniversario.
Ocurre que se nos plantean dos situaciones, la primera, que no sepas que esta caída va a ocurrir en la web o la segunda, que la caída sea totalmente previsible.
Renfe es de la segunda opción, y como lo sabe, hace bien en dar consejos en su blog de los pasos a seguir cuando aparezca este error 503. ¿Por qué lo sabe? Renfe tiene muchos clientes, no hace falta que expliquemos porque, y como sabrás, la gran mayoría querrá beneficiarse de la oferta.
Cuando todos están intentando acceder a la web en el mismo momento esta se satura y se cae. El servidor no es capaz de procesar toda la información solicitada. El servidor no tiene recursos infinitos y por su seguridad es normal que ocurra un error 503.
Como dueño de la web
Pongamos ejemplos de error 503 por los que puede sufrir tu web:
Tienes que estar pendiente de su tu sitio web, siempre, bien por si va a sufrir una caída momentánea por una acontecimiento predecible o por otra situación no esperada. Un momento predecible son las fechas señaladas en las que venderás más. ¿Navidad? ¿San Valentín? ¿Aniversarios?. Ten en cuenta que es lo que ofreces y sobre todo, cuando venderás más.
Es posible también que tu web tenga un tráfico más elevado por una situación dada repentinamente. Tu contenido se ha vuelto viral y no te lo esperabas. Quieren saber más de ti. Mucha gente querrá conocer lo que ofreces e intentará acceder a la vez y ¡ops! tu web se ha caído de tantas visitas.
Tu contenido no se ha vuelto viral y tampoco esperas un movimiento inusual en la web pero esta no responde. Y no sabes porque. Es probable que tu web haya sufrido un ataque.
Tu proyecto ha crecido, ya no tienes unos poquitos lectores/clientes. Tus usuarios han aumentado. ¡Enhorabuena! Tu web ya no soporta tanta solicitud de información y tu hosting se ha quedado sin recursos.
CÓMO SOLUCIONAR UN ERROR 503
¿Cómo solucionamos el error 503 entonces?
Cuando eres lector/cliente de la web a la que estás intentando acceder debes refrescar o actualizar la página, el botón F5 te ayudará. Cómo te hemos contado suele ocurrir cuando estás intentando comprar algo y mucha gente lo está haciendo a la vez.
En este caso tienes que armarte de paciencia, pues la web tardará en mostrarte el contenido y el error no se solucionará tan rápido. Lo mejor es esperar unos minutos para intentarlo y no inmediatamente después del error.
Más difícil es cuando eres el dueño de la web. Te hemos contado distintas situaciones y debes conocer cual es el posible error. La solución es que hables con el proveedor de hosting que tienes contratado que te ayudará en todo el proceso. Nuestra recomendación: sé previsible con los picos altos de visitas y no tengas contratado un hosting gratuito que sólo te dará problemas de este tipo continuamente.
Si el número de visitas a tu web están aumentando considerablemente debes plantearte aumentar los recursos de tu plan contratado. Tus usuarios no se quejarán por no poder acceder al contenido. Y tu estarás contento.
Debes, por tanto, confiar plenamente en tu proveedor y saber que te solucionará el problema tan rápido como sea posible.
CONCLUSIONES
Actualizar la página o hablar con tu proveedor de hosting son las soluciones a este problema tan común, después del error 404, que ya te contamos en otra publicación de nuestro blog.
Me quiero meter en un pagina y me dice http error 503 y no puedo aceder
Buenos días Manuel,
este error significa que existe un fallo en el entorno de la web, por lo tanto, será imposible visitarla hasta que se solucione el problema.
Te recomendamos que lo pruebes en otro momento o te pongas en contacto con algún responsable de la web para que ellos mismos puedan informarte de lo que pasa.
Esperamos que te sea de ayuda.
Un saludo.
Hola me jale los cabellos porque no daba con el problema, todo comenzó cuando actualice el java, no me di cuenta que baje el de 32 bits, mi maquina trabaja con 64 bits, una vez que baje el java correcto y lo insstale el problema se soluciono, espero que esto le ayuda a alguien, chequen el java y verifiquen su maquina. saludos
Muchísimas gracias por tu comentario y aportación sobre el tema,
Saludos.
No puedo acceder a mi correo me dice error 503,
qué puede hacer
Buenas Adriana,
En estos casos, dado que el error viene del servidor, tienes que ponerte en contacto con el servicio técnico del proveedor de correo.
Gracias por tu comentario y esperamos haberte ayudado.
Saludos.
hola roblox me dice error 503 que debo hacer me pueden ayudar
Gracias por tu comentario 1234.
Intenta contactar con ellos para preguntarles, al final es un problema «desde su lado», no del tuyo.
Hola, muchas gracias por esto porque de repente queria usar una pagina y me aparecio error 503 luego buesque y encontre esto gracias por ayudarme. Saludos
Gracias a ti Mailén por dejarnos tu comentario.
hola yo deseaba entrar en roblox y primero me salio el error 502 de hay me salio el error 503 y nose que hacer
Hola piero, gracias por tu comentario.
Intenta contactar con el responsable de la web por otro medio para que te orienten, desde aquí no podemos facilitar soluciones en sistemas que no son desarrollados por nosotros.
Intente entrar a un juego ( roblox ) me sale error 503, tambien puede ser por hackeo??, o es que solo esta saturada?
Hola Luna, gracias por tu comentario.
Intenta ponerte en contacto con ellos por otro medio que no sea la web, seguramente sea por saturación, pero no lo podemos saber con exactitud.
Al colocar una imagen que debe mostrar en un archivo PDF que genera la página muestra el error
Hola Juancho, debe ser un problema en el código que genera el PDF, pero es difícil asegurarlo ya que no es un código nuestro y por tanto nuestros técnicos no pueden validarlo. En este caso es complicado el poder ayudarte.
Hola tengo un problema con este error yaq pago mis estudios por este medio en la plataforma de hot mar y me sale servicio univailable ..y no me deja entrar para hacer mi respectibo pago..
Les imformo y dicen que hay que esperar..
No se que hacer ..ya llebo esperando mucho.
Gracias alguien q me puede ayudar.
Gracias por su comentario Brigitte, lamentablemente este error depende exclusivamente de su proveedor, por lo que son ellos los que deben solucionarlo. Si ellos dicen que debe esperar, no queda otro remedio que hacerlo.
Hola , yo no puedo entrar a mi cuenta de Facebook como le puedo hacer ya me desespere alguien q pueda informarme o ayudarme porfavor
Buenos días Luis, te agradecemos el comentario.
Lamentablemente no podemos ayudarte con la consulta, esto depende de Facebook y por tanto son ellos los que deberían darte soporte.
Esperamos que se solucione.
Saludos.
hola, intente entrar a Roblox, y me decia the service is unavailable… Tiene que ver con el error 503?
o es que me banearon? o saturasion? o alguien hakeo el juego?
Buenas tardes Celeste, gracias por tu comentario.
Lamentablemente no sabemos el motivo de que no funcione, cuando son plataformas de terceros no podemos ofrecer mas información que la que publican ellos mismos.
Saludos.
Hola , les cuento que realicé una compra en la pagina http://www.———–.com y luego la pagina se cayó y no ha vuelto a funcionar,
será que puede ser un fraude para un robo después de la compra??
Gracias por su comentario Luis. No podemos afirmar que sea una página para fraudes. Lo que si le podemos decir es que tenga cuidado, sobre todo si la página no demuestra la suficiente seguridad para el navegador, para saberlo aquí tiene un enlace que le puede servir: Nevegar de forma segura
Si tiene cualquier duda sobre si la web es segura o no, mejor evite meter sus datos bancarios en ella.
Yo les puedo ayudar a proteger su web de ataques, y evitar la caída del sitio con algunos trucos de programación
La página web de leroy merlin me da este error:
Error 503 Max restarts limit reached
Max restarts limit reached
Error 54113
Details: cache-mad22076-MAD 1691789760 2475184400
Varnish cache server
Sin embargo puedo entrar desde firefox, he borrado las cokies por si daba error por eso y no se ha solucionado
Hola Pablo, gracias por su comentario.
Seguramente sea un problema de sobrecarga en el servidor de la empresa, póngase en contacto con ellos para ver si pueden resolverlo. Es muy complejo darle una explicación lógica desde aquí por la que usted puede acceder mediante Firefox y no por el otro navegador. Hay infinidad de posibilidades tanto en su equipo como en el servidor de esa empresa.
Si quiere quedarse tranquilo, lleve su equipo a revisar por un profesional y explíquele el caso para ver si existe algún problema ahí.
Lamentamos no poder darle mas información al respecto.
hola quise entrar a roblox como de costumbre pero me salio error 503 como puedo solucionarlo estoy preocupado no quiero q me baneen
Buenos días Matheo,
Gracias por su comentario, lamentablemente no podemos darle indicaciones en cuanto a como resolver esta situación, para ello deberá ponerse en contacto con el responsable de la web a la que desea conectarse ya que es posible que no sea consciente de la incidencia.
Esperamos que pueda resolverse si mayor problema.
Saludos.