La transformación digital del transporte y la logística
Los sectores de transporte y logística están sufriendo cambios debido a la aparición de nuevas tecnologías que pretenden mejorar la forma de trabajo mediante innovación constante. Ambos sectores son muy importantes dentro de la economía de un país, ya que se refiere al transporte de pasajeros y de mercancías. La transformación digital de estos sectores propicia la aparición de nuevos métodos de transporte o nuevas funcionalidades para usuarios y trabajadores.
Las 10 tendencias de la transformación digital del sector transporte y logística
Combinación de tecnologías
La posibilidad de utilizar y encajar diferentes tecnologías consigue digitalizar la cadena de valor del transporte. Ya no se habla de una sola herramienta, si no que la transformación digital consiste en la suma de una infinidad de avances que actúan de forma conjunta y mejoran el servicio de forma exponencial.
Plataformas digitales
La aparición de plataformas digitales que ponen en contacto a los diferentes grupos han creado la aparición de un nuevo escenario. La economía colaborativa juega un papel clave en este ámbito, ya que cualquiera puede ser usuario o proveedor de un servicio, como por ejemplo, en el car sharing.
El cliente, en el centro
La transformación digital sin duda tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario. El cliente es el eje central y por ello mediante la tecnología se pretende mejorar su experiencia. Mediante diferentes herramientas se consigue conocer patrones, atender al usuario de manera personalizada para aumentar la fidelidad, y ajustarse a sus demandas.
Movilidad multimodal
En cuanto al transporte de pasajeros, las tecnologías han propiciado la aparición de una movilidad multimodal. A la hora de viajar existen muchas más opciones y posibilidades. Las tecnologías y dispositivos móviles tienen aquí un papel protagonista, al proporcionar al viajero las herramientas y las aplicaciones que les facilitan la planificación, la información y las gestiones necesarias.
De productos a servicios
Una de las características de la transformación digital es que convierte los productos en servicios. Dentro del sector del transporte y la logística podemos observarlo en el automóvil. Plataformas de car sharing convierten un producto personal en un servicio disponible en cualquier momento. Una verdadera revolución para la movilidad.
El automóvil es el futuro
El automóvil es una de los productos que más cambios está sufriendo. La tendencia de compra está bajando, pero aparecen nuevos modelos como el alquiler o la compartición de coches privados.
La regulación y nueva movilidad
Los medios de movilidad que tienen como base la economía colaborativa aun no tienen regulaciones claras. Estos nuevos modelos de negocio crean conflictos con las formas tradicionales. Competencia desleal?
Vehículos autónomos
En España ya existen vehículos que no necesitan de un conductor para moverse. La tecnología ya permite que esta tecnología sea una realidad y la tendencia va en aumento cada año. Además ya existen empresas trabajando para ofrecer soluciones a la hora de manejar el coche a distancia en ciertas situaciones.
La transformación digital de las infraestructuras
Las infraestructuras también se pueden digitalizar. Lugares como almacenes, aeropuertos o estaciones se van actualizando cada vez más para hacer más sencillas las gestiones necesarias. Tecnologías como el Internet de las cosas, sensores y big data cobran un papel especial para crear infraestructuras inteligentes al servicio de los clientes y empleados.
Nuevas tecnologías
El sector del transporte y la logística son muy cercanos a sectores del turismo inteligente y la industria 4.0 donde cada vez hay más innovaciones tecnológicas y nuevas herramientas. La tendencia es que los avances tecnológicos se vayan adaptando a los demás sectores.
La transformación digital de las empresas de la mano de Zitelia
En Zitelia Soluciones Tecnológicas trabajamos para que acercar las tendencias tecnológicas a los diferentes sectores existentes. Nuestra meta es transformar digitalmente las empresas de una forma cómoda y rápida. Nos centramos en dar soluciones concretas a problemas específicos. Las soluciones que se crean son modulares y permiten su crecimiento, adaptación y cambios a medio-largo plazo. Lo que se traduce en un proceso sencillo para tu negocio, de forma rápida para que rentabilices la inversión en el menor tiempo posible.
En Zitelia nos centramos en transformar digitalmente sectores como la industria, el turismo inteligente, eHealth o Salud Digital y la gestión deportiva inteligente, entre otros.
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